Все про процедуру восстановительного ремонта по ОСАГО

По статистике, ежегодно в России фиксируется более 2 миллионов случаев дорожно-транспортных происшествий. Ущерб пострадавшему возмещается страховой компанией, если участники определенного ДТП были застрахованы полисами ОСАГО.

Что говорит закон?

Федеральный закон № 40-ФЗ «Су ОСАГО» от 25.04.2002 г и дополнениями к нему установлен приоритет натурального возмещения перед денежными выплатами. В качестве компенсации потерпевшему страховщик организует реструктуризацию и оплачивает ее. Цель мероприятия — вернуть автомобиль в доаварийное состояние без каких-либо денежных выплат пострадавшему.

Все о процедуре реструктуризации ОСАГО

Ремонт по ОСАГО осуществляется на СТО по направлению страховой компании, если между страховщиком и СТО заключен договор.

Кроме того, они ремонтируют официальные представительства или другие станции по выбору жертвы, если станция технического обслуживания страховщика не может отремонтировать конкретную поломку автомобиля.

Получение денег на самостоятельный ремонт

Первое, что страховщик предложит при наступлении страхового случая, — это направление на ремонт.

Для получения оплаты наличными существует ряд условий:

  • Ремонт автомобиля невозможен из-за его полного разрушения;
  • Смерть потерпевшего;
  • Владелец получил травмы тяжелой и средней степени тяжести;
  • На момент подачи иска о возмещении ущерба страховщик не имеет договора с какой-либо сервисной станцией или сервисной станцией, которые не подпадают под действующие правила;
  • Пострадавший — инвалид 1-й или 2-й группы;
  • Стоимость ремонта превышает максимальную страховую сумму, и потерпевший не обязуется оплатить разницу за ремонт;
  • Автомобиль принадлежит гражданину другой страны;
  • Достичь письменного соглашения со страховщиком о денежной компенсации;
  • Банк России наложил ограничение на страховщика за двойное нарушение правил ремонта в течение года.
  • Чтобы получить денежную выплату, потерпевший пишет в страховую компанию прямой иск о возмещении ущерба.

    К заявке прилагаются документы, подтверждающие право на получение наличной оплаты. Если потерпевший получает необоснованный отказ в выплате денег, претензия направляется страховщику. Если соглашение не достигнуто, они обращаются в суд.

    Что делать, если суммы не хватает на ремонт?

    Если стоимость ремонта превышает предельную страховую выплату в 400 000 рублей, разницу взыскивает виновник ДТП по добровольному соглашению или в судебном порядке.

    Если есть подозрения, что страховщик недооценил окончательную компенсацию, они обращаются к независимым экспертам для объективной оценки размера убытков.

    Споры со страховой компанией разрешаются по предварительному уведомлению или в суде.

    При расчете денежной суммы ущерба имуществу потерпевшего страховщик применяет нормы износа деталей машин до 50%. Но при ремонте компания заменяет сломанные детали на новые, независимо от степени их износа. Именно по такой методике расчета сумма автовосстановления автомобиля оказывается меньше стоимости ремонта на СТО по направлению страховщика.

    В случае самостоятельной регистрации Европротокола на месте ДТП без участия представителей ГИБДД размер страховой выплаты не превысит 50 000 рублей.

    Как происходит процедура ремонта?

    Ремонтно-косметические работы проводят СТО, с которыми у страховщика заключены договоры на оказание таких услуг. Перечень СТО с их контактными данными необходимо опубликовать на сайте компании, застраховавшей автомобиль.

    Все о процедуре реструктуризации ОСАГО

    Перед началом ремонта потерпевший и страховщик должны заключить письменное соглашение о:

  • Полный список видимых и скрытых повреждений;
  • Перечень заменяемых запчастей, виды работ;
  • Выберите станцию ​​TO.
  • Если автомобилю меньше двух-трех лет (в некоторых случаях до пяти), действует гарантия производителя. Этот автомобиль ремонтирует только официальный дилер. В противном случае гарантия аннулируется.

    Если предлагаемые страховщиком СТО не в состоянии отремонтировать повреждение качественно, в срок или не соответствуют действующим стандартам, с письменного согласия страховщика потерпевший выбирает автосервис по своему усмотрению.

    Требования к СТО, восстанавливающим автомобили по договору со страховой компанией:

  • Удаленность от места происшествия или прописки потерпевшего в пределах 50 км;
  • Срок ремонта не превышает 30 календарных дней;
  • Комплектация автомобиля новыми оригинальными запчастями.
  • Страховщик выдает гарантию качества на автомобиль, отремонтированный по ОСАГО.

    Гарантийный срок на узлы и агрегаты — 6 месяцев, на крашеный кузов — 1 год.

    Направление на ремонт

    Страховая компания выдаст направление на ремонт. По его словам, автомобиль пострадавшего на станции техобслуживания приведен в предаварийное состояние. Заполненная форма отчетности должна содержать:

  • Список запрашиваемых работ и их стоимость;
  • Адрес и название автосервиса;
  • Сроки ремонта. Заполнить СТО по согласованию с заказчиком;
  • Характеристики автомобиля;
  • Номер полиса ОСАГО;
  • Информация о потерпевшем;
  • Любая дополнительная сумма платежа определяется страховщиком с согласия потерпевшего.
  • Все о процедуре реструктуризации ОСАГО

    Желательно сохранить копию направления на случай возникновения разногласий по качеству и объему выполненных работ после их завершения.

    Расчет стоимости

    В стоимость реставрации входят: рабочая сила, запчасти, материалы. Итого определяется по единой методике, разработанной Банком России. Применяются региональные формулы и коэффициенты.

    Расчет производится страховщиком на основании данных оценки. Для самостоятельного приблизительного расчета вы можете воспользоваться калькулятором на сайте Союза автостраховщиков России.

    При подозрении на занижение страховой суммы обращаются для расчета в независимую организацию.

    Сроки работ

    По закону на восстановительные работы отводится 30 календарных дней с момента доставки автомобиля на СТО. Жертва соглашается подождать дольше в письменной форме. Если ремонт не будет завершен в указанные сроки, страховщик выплачивает заказчику неустойку. За каждый день просрочки 0,5% от суммы ремонта.

    Все о процедуре реструктуризации ОСАГО

    Когда необходимо доплачивать?

    Доплачивать за ремонт автомобиля нужно только в том случае, если клиент решил отремонтировать что-то другое, не имеющее отношения к ущербу, полученному в результате аварии.

    Страховая компания с полисом ОСАГО обязана возместить стоимость всех работ и комплектующих станции ТО.

    Страховщик не имеет права требовать доплаты за износ старых деталей. При этом ремонт должен быть выполнен вовремя, качественно, с использованием новых материалов.

    Если еще на этапе выдачи отсрочки на ремонт идет речь об ожидаемой доплате, застрахованный имеет право потребовать денежную компенсацию, а не естественную.

    Если отремонтированный автомобиль не вернули на АЗС, мотивировав недостаточную сумму, полученную за работы, можно обратиться в суд.

    Самое главное — внимательно читать документы, не подписывать дополнительных договоров с автосервисом. Чтобы не случилось, что по неосторожности заказчик сам принял добавку и узнал о ней, когда половина машины уже была разобрана.

    Особенности ремонта после 28 апреля 2018 года

    Постановление Верховного Суда РФ № 58, вступившая в силу 28 апреля 2018 г., внесла ясность в статьи закона «Су ОСАГО». По поводу ремонта:

  • Если владелец желает забрать старые детали, снятые с его автомобиля во время ремонта, он должен оплатить расходы;
  • В заявлении о страховании потерпевший должен описать дополнительный ущерб, известный ему на дату аварии, помимо прямого повреждения автомобиля. Также учитываются затраты на эвакуатор, например;
  • Если СТО требует до начала работ доплаты за ремонт, с чем заказчик не согласен, ремонт аннулируется. Страховщик выплачивает денежную компенсацию;
  • При спорах о размере ущерба. Если страхователь намеренно представляет страховщику завышенную оценку ущерба независимым экспертом, застрахованный лишается права на страховое возмещение ущерба.
  • Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Скорая юридическая помощь - консультация на сайте
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: