В развитом обществе сложно представить жизнь без электричества. Удобство коммунальных услуг оценили все потребители, ежедневно пользующиеся бытовой техникой. Одним из основных критериев оказания жилищно-коммунальных услуг является ежемесячная оплата. Жители, которые недобросовестно выполняют свои обязанности, испытывают отключение электричества из-за неуплаты.
- Права управляющей компании в сфере электроэнергии
- Порядок информирования жильцов о возможном отключении электричества за неуплату
- Образец уведомления и акта на отключение электроэнергии
- Как возобновить поставку электроэнергии после отключения за долги?
- Незаконно лишили электроэнергии: что делать?
- Куда обратиться для возобновления договора?
- Сколько стоит повторное подключение света?
Права управляющей компании в сфере электроэнергии
Энергосбыт занимается подачей электроэнергии в многоквартирные дома, СНТ, проверяет состояние счетчиков и проверяет своевременность оплаты услуги. За систематическую неуплату жилищно-коммунальных услуг организация вправе отключить электроснабжение.
Права и действия Уголовного кодекса в сфере энергоснабжения регулируются Постановлением Правительства России № 354 от 05.06.2011.
По закону, если есть задолженность за квартиру на два и более месяцев, компания обязана уведомить жильцов о необходимости внесения платежа и последствиях неуплаты. Электроэнергетическая компания без уведомления не вправе ограничивать собственника квартиры в подаче электроэнергии.
Обязанности Уголовного кодекса прописаны в Постановлении Правительства Российской Федерации от 28 декабря 2010 г. 442 от 04.06.2012. Закон накладывает ограничения на деятельность организации и регулирует нарушения в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Работники энергосбыта, проинформировавшие заказчика об отключении электроэнергии управляющей компанией, не могут предпринимать активных действий до окончания срока оплаты. Как правило, арендатору дается не менее 30 дней на погашение долга по совместной квартире. По истечении указанного срока и в случае отказа собственника от уплаты суммы за свет УК обращается в суд для разрешения конфликта.
Если в квартире высокое потребление электроэнергии, за которое арендаторы готовы платить в течение шести месяцев, то в 9 из 10 случаев электроснабжение предлагает налогоплательщикам рассрочку до 6 месяцев. Рассрочка может быть увеличена в зависимости от региона, например, Мосэнергосбыт практикует распределение платежей на 9 месяцев и более.
Порядок информирования жильцов о возможном отключении электричества за неуплату
Управляющая компания может отключить электричество за долг по квартире только с предварительным уведомлением должника. Те же правила применяются к садоводческим товариществам. Без предупреждения действия управляющей компании будут считаться нарушением, за которое предусмотрена административная и уголовная ответственность.
Здесь вы можете узнать свою задолженность по аренде
Может быть интересно: как узнать задолженность за газ на лицевом счете?
В соответствии с изменениями в Федеральный закон «Об отключениях электроэнергии» порядок информирования должников должен включать:
- Дело в том, что есть задолженность по арендной плате. Если у плательщика нет задолженности за электроэнергию, компания не имеет права предъявлять финансовые претензии. Задолженность по коммунальным платежам должна включать просрочку не менее 2 месяцев. Частичная оплата услуги на сумму более 40% от реальной задолженности не является поводом для выключения света из-за просрочки оплаты ЖКХ.
- Сообщите заказчику о наличии задолженности. В 90% случаев, о желании выключить свет в квартире плательщик узнает заказным письмом из УК. Информация по электронной почте или SMS-уведомлением не всегда эффективна, так как владелец меняет свой номер телефона и электронную почту чаще, чем его регистрация.
- Ожидание вмешательства плательщика. После отправки уведомления энергосбытовая компания дает примерно 30 дней на выплату долга.
- Отправьте уведомление еще раз. В случае игнорирования необходимости произвести платеж или отказа обладателя уголовного кодекса дело передается в суд.
После передачи дела в суд электрики ждут решения вышестоящих инстанций. Суд выносит приговор о наличии задолженности за жилищно-коммунальные услуги и определяет, имеет ли УК право отключать электричество и расторгать договор.
Узнайте, как легально списать долги за коммунальные услуги.
Образец уведомления и акта на отключение электроэнергии
До момента опломбирования счетчика электроэнергии для потребителя организация обязана предоставить уведомление о списании. Образец документа должен включать:
Иногда необходимо отметить квитанцию в уведомлении, например, при отправке курьером.
Акт: документ, который выдается должнику на основании решения о выключении света. Выпускается в трех экземплярах и состоит из:
В случае отсутствия хозяина в квартире, акт отправляется по почте.
Как возобновить поставку электроэнергии после отключения за долги?
Подключение электричества после отключения за неуплату возможно только после оплаты долга. Плательщик должен предоставить управляющей компании чеки, подтверждающие зачисление денежных средств на лицевой счет на указанную сумму.
восстановить ранее отключенное электричество можно после составления акта переоформления договора. Документ оформляется в произвольной форме. Необходимо указать фирменное наименование и адрес местного продавца энергии, полное имя, фамилию и адрес домовладельца, требование плательщика. К акту прилагаются копии платежных документов.
Уголовный кодекс принимает запрос клиента и в течение 10 дней принимает решение о возможности продления договора. Владельца сообщают о принятых мерах.
Незаконно лишили электроэнергии: что делать?
Долг — не всегда повод выключить свет. В некоторых случаях перебои в подаче электроэнергии считаются незаконными, например:
- Уголовный кодекс не имеет права отключать электричество за долги по другим ЖКХ. Если у собственника есть долги не за электроэнергию, а за газ, заказчик имеет право подать жалобу в управляющую компанию на попытку несанкционированного расторжения договора на электроэнергию.
- Если орган по сбыту электроэнергии нанят другой организацией. Налогоплательщики, состоящие в садоводческих кооперативах, могут быть лишены света только после решения Уголовного кодекса. Если в СНТ за неуплату членских взносов руководство ограничивало подачу электроэнергии, то организация нарушила Федеральный закон от 25.07.2012 г. 66-ФЗ от 15.04.1998 «О некоммерческих объединениях граждан, садоводстве и дачном хозяйстве».
- При проживании в квартире для несовершеннолетних детей. Если ребенку исполнилось 4 года (или меньше), компания обязана проверить серьезность последствий расторжения договора.
- Если в доме проживает человек, здоровье и жизнь которого зависят от работы электромедицинского оборудования.
- Без документа и предварительного уведомления плательщика.
Если электричество было незаконно отключено из-за задолженности по ЖКХ, граждане имеют право подать жалобу на действия Уголовного кодекса и подать иск о компенсации морального вреда.
Пример жалобы на жилищно-коммунальные службы за незаконные отключения электроэнергии включает:
- ИМЯ И ФАМИЛИЯ арендаторов, адрес.
- Орган, в который отправлено письмо, например суд.
- Суть претензии. Необходимо подробно и честно указать, в чем была незаконность действий электриков, написать о факте расторжения договора и о предпринятых действиях по УК. Например, управляющая компания незаконно наложила арест на счетчик, если была задолженность за электроэнергию менее 10 тысяч рублей за 1 месяц.
- Требования заявителя. Например, в многоквартирном доме (в мкр) было незаконное ограничение подачи электроэнергии должникам. Жители просят вернуть свет в квартиры в течение 10 дней со дня обращения в суд.
Суд решит, законно ли отключение электроэнергии для должников. Решение ВС РФ не всегда выгодно плательщику. Но без решения суда собственник не может ограничивать действия электриков и возобновлять оказание услуг.
Куда обратиться для возобновления договора?
Если сотрудники госбюджета пришли к хозяину и выключили свет за задолженность по ЖКХ, он должен обратиться в управляющую компанию для восстановления электроснабжения. Адрес и телефон организации указаны в квитанции об оплате или в уведомлении (акте) о приостановлении оказания услуги.
В случаях, когда электричество было незаконно отключено, например, из-за задолженности по счетам за коммунальные услуги, за исключением электроэнергии, плательщик может подать иск в суд. Рассмотрев дело, суд принимает решение о наличии причин отключения электричества в квартире за неуплату коммунальных услуг.
Только судья может решить, имеет ли Уголовный кодекс право ограничивать собственника в подаче электроэнергии.
Сколько стоит повторное подключение света?
Продление договора на электроэнергию предусматривает оплату услуг электрика, который снимает пломбу и корректирует показания счетчиков. В зависимости от регионов сумма варьируется от 1000 до 5000 рублей. Кроме того, при продаже энергии за долги по платежам начисляются штрафы, которые также могут быть включены в сумму (200-3000 руб).