Могут ли отключить отопление и воду за долги: порядок приостановления предоставления коммунальных услуг при задолженности

Могут отключить отопление и воду за долги: процедура приостановки подачи коммунальных услуг в случае невыполнения обязательств

Могут отключить отопление и воду за долги: процедура приостановки подачи коммунальных услуг в случае невыполнения обязательств

Коммунальные услуги (отопление, вода, электричество) созданы, чтобы сделать нашу жизнь более комфортной. Компания, обслуживающая конкретный дом, устанавливает несколько тарифов.

Собственник должен вносить ежемесячный платеж, чтобы избежать возникновения долгов. Кроме того, сумма может варьироваться в зависимости от типа жилого помещения: частный дом или многоэтажный дом. При возникновении задолженности компания имеет полное право прекратить или ограничить оказание услуг.

Возникновение задолженности

Задолженность может возникнуть по разным причинам:

  • Снижение доходов гражданина,
  • Плохое обслуживание (например, ржавая вода, низкое давление),
  • Повышение тарифов,
  • Несвоевременное оказание услуг (например, длительные ремонтные работы),
  • Нежелание платить по личным причинам.
  • Насколько законен арест? После погашения долга в течение 3 месяцев гражданин получает статус «должника». С тех пор коммунальные службы внимательно следят за данной категорией граждан.

    ВНИМАНИЕ! Если вносится небольшая сумма, по крайней мере, в первые 6 месяцев с момента получения статуса «должник», по закону статус неплательщика снимается с собственника.

    Между собственником дома и компанией, предоставляющей коммунальные услуги, подписывается договор, также прописывается количество услуг, порядок оплаты и штрафы. Основным документом остается Жилищный кодекс РФ, который гласит, что собственник обязан платить за коммунальные услуги.

    Следовательно, наличие и невыплата долга является прямым нарушением договора. В свою очередь, управляющая компания не имеет законного права расторгнуть его с собственником и не оказывать услуги в дальнейшем. Но может налагать ограничения и штрафы.

    Штрафы начисляются со второго месяца просрочки. Выплата пеней и пеней предусмотрена в Жилищном кодексе РФ, п. 14 статьи 115. Пенни начисляются за каждый день, исходя из количества неоплачиваемых месяцев.

    Стоит отметить, что размер цента увеличивается: в третий месяц он составляет 1/300 ставки ЦБ, в четвертый — уже 1/130. Закон предусматривает случаи, когда собственник не может быть наказан отключением коммунальных услуг:

    1. чрезвычайная ситуация,
    2. стихийные бедствия,
    3. провести срочные ремонтные работы.

    Если причина неуплаты — ненадлежащее качество услуг, то специалисты рекомендуют выплатить долг, исправив факт нарушения со стороны госуслуг и обратиться в суд. Вы можете заказать экзамен, в котором будет подробно рассказана каждая статья. Компенсацию и перерасчет убытков также можно получить в судебном порядке.

    ВНИМАНИЕ! Но если владелец продолжает накапливать долги, сумма может стать огромной без какой-либо компенсации со стороны поставщика услуг.

    Уважительные причины

    Закон предусматривает ряд смягчающих обстоятельств, при которых можно избежать санкций:

  • Наличие сотрудников. Если в квартире проживают маленькие дети, пенсионеры, дети-инвалиды с постоянными документами, возможно получение субсидии от государства сроком на шесть месяцев. Но в случае повторной задолженности более 2 месяцев субсидия автоматически аннулируется.
  • Семейный доход ниже прожиточного минимума.
  • С задержкой зарплаты на долгое время. Собственник должен получить справку с места работы, в которой обязательно указывается период, с которого не идет выплата.
  • Порядок отключения

    На первом этапе проходят переговоры с должником. Пытаются выяснить, почему не выплачен долг, объясняют, почему выгоднее погасить долг, предлагают составить план погашения долга. На этом этапе случается, что должник выходит на связь и вносит хотя бы часть денежных средств.

    Но очень часто владельцы не выходят на связь, не реагируют на письменные предупреждения. С такими дебиторами проводятся следующие работы:

    1. отправлять красные квитанции об оплате,
    2. номера квартир должника публикуются в квитанциях других жителей,
    3. иногда для работы с собственниками привлекаются региональные СМИ.

    Уведомление

    Ограничение или приостановка коммунальных услуг происходит в соответствии со статьей 118 Постановления Правительства Российской Федерации от 25.07.2012 г. 354 от 6 мая 2011 г.

    Могут отключить отопление и воду за долги: процедура приостановки подачи коммунальных услуг в случае невыполнения обязательств

    Могут отключить отопление и воду за долги: процедура приостановки подачи коммунальных услуг в случае невыполнения обязательств

    Поставщик услуг обязан письменно уведомить владельца об отключении услуг. Уведомление доставляется под расписку или отправляется заказным письмом.

    После получения уведомления провайдер ждет 30 календарных дней, давая должнику последний шанс внести средства. В противном случае он ограничивает утилиты, а затем полностью отключает их. Можно ли отключить коммунальные услуги, если есть задолженность по другим? Да, это возможно.

    Все инженерные сети в доме входят в зону обслуживания управляющей компании, а не у конкретного поставщика услуг (ГорСвет, ГорВодоканал). Стоит отметить, что в приборной панели легче отключить электричество, чем перекрыть водопровод в первом случае, если нет вторжения в частную собственность.

    ВАЖНЫЙ! По действующему законодательству нельзя ограничивать или выключать отопление зимой.

    Электричество

    Поставщик отправляет извещение о дебете электрооборудования, извещение о штрафных санкциях. Он предусматривает 20 дней. Если от владельца нет уведомлений, сделайте второе уведомление. Он рассчитан на 3 дня. И только тогда услугу можно будет отключить.

    важно помнить, что если хотя бы один пункт не был соблюден, судья чаще всего принимает сторону собственника и квалифицирует работу поставщика услуг для автономного решения вопроса. Возмещение ущерба арендатору будет произведено в полном объеме.

    Водоснабжение

    Должник извещается о долге и возможности его погашения в течение 30 дней. Если средства не поступают на счет, отправляется второе письмо. Поставщик ждет 3 дня и в противном случае перекрывает подачу воды на 30 дней. В этот период управляющая компания готовит документы для суда.

    Канализация

    В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 28.07.2012 г. 416 от 07.12.2011 «На водопровод и канализацию» поставщик может использовать «заглушку». Его подают в канализационные трубы должника, а жидкие отходы из квартиры не выводят. Стиральная машина не работает, невозможно купаться или сходить в туалет.

    Самовольное подключение к центральных сетям

    В нашей стране чаще всего подключение происходит с целью кражи электроэнергии. Специалисты, проводящие плановый обход, легко могут выявить нарушителя. Составляется акт и отправляется в суд. Владельцу грозит лишение свободы на срок до 48 месяцев и штраф до 15000 рублей.

    Конечно, факт кражи может стать основанием для ограничения коммунальных услуг. В большинстве случаев электричество, потому что в обход водопровода или отопления намного сложнее.

    Стоит отметить, что причиной ограничения является ненадлежащее обслуживание квартирных сетей, в результате которого пострадали другие граждане или возникла авария.

    Обжалование

    Могут отключить отопление и воду за долги: процедура приостановки подачи коммунальных услуг в случае невыполнения обязательств

    Могут отключить отопление и воду за долги: процедура приостановки подачи коммунальных услуг в случае невыполнения обязательств

    Решение может быть обжаловано только в суде. Основанием для подачи жалобы обычно является нарушение сроков уведомления или ненадлежащее уведомление (отсутствие заказных писем).

    Если после закрытия услуг жилье приходит в негодность, суд обяжет поставщика срочно возобновить оказание услуг. Если отключение происходит в соседних квартирах, необходимо также подключить услугу. В этом случае должнику придется возместить затраты на отключение, которые будут отнесены на счет долга.

    ВНИМАНИЕ! Снятие пломб при погашении долга БЕСПЛАТНО! Однако на практике специалисты незаконно просят деньги за вывод.

    В конце концов, самый эффективный способ вернуть ваши коммунальные услуги — это полностью и своевременно выплатить долги. Подключение обычно происходит в течение 3 дней.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Скорая юридическая помощь - консультация на сайте
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: