К сожалению, сталкиваясь с несправедливыми ситуациями, люди боятся или просто думают, что обращаться к властям с официальным ходатайством бесполезно. Но государство создано для решения тех трудностей, которые возникают у населения. Если невозможно добиться справедливости на месте, приветствие Президента по просьбе граждан будет единственным эффективным способом разрешения проблемной ситуации….
Вконтакте Facebook Twitter Google+ Мой мир
Резюме:
Причины для обращения Методы обработки Личное обращение Отправка бумажного письма Телефонный звонок Связаться с Президентом через Интернет Как связаться с Общественной палатой РФ Полезное видео: отправьте обращение в приемную Президента РФ
Причины для обращения
Люди обращаются к президенту Путину в тех случаях, когда их проблемные ситуации не решаются на уровне местного самоуправления. Кроме того, они хотят обратиться к главе государства за советом по тем вопросам, которые не были решены другими госорганами.
Если есть коррупция, особенно в государственных органах, то Зал приемов Президента РФ — единственный случай, где можно найти выход.
Но сюда приходят не только с негативными вопросами и заявлениями, люди часто пишут предложения по улучшению жизни в стране.
Не стоит звонить в приемную в Москве, можно воспользоваться таким заведением, как Приемная Президента РФ на территории федерального округа.
Способы обращения
Чтобы задать вопрос главе государства о помощи, вы можете использовать несколько методов, а именно:
Личное обращение
Прием российских и иностранных граждан по личным вопросам в Аппарате главы государства проходит ежедневно, кроме понедельника и воскресенья, с 9:30 до 16:30. Но если эти дни приходятся на праздничные дни, то прием не может быть произведен.
Прием граждан по личным вопросам осуществляется сотрудниками Администрации Президента России по работе с обращениями граждан и организаций. Но для того, чтобы встреча состоялась, необходимо написать соответствующее заявление и в тот же день прибыть на место приема.
Человек может воспользоваться предварительной записью к гражданам по личным вопросам; Сделать это можно по телефону или на официальной странице сайта VV Put in.
Чтобы не создавать нелепых ситуаций, следует знать, что в Приемной Президента РФ действует система терминалов, которые созданы с целью регистрации и записи на прием в уполномоченный орган. С помощью терминала человек самостоятельно записывается на удобное свидание.
Отправка бумажного письма
Для тех, у кого нет доступа в Интернет, по-прежнему действует старый проверенный метод обращения к главе государства: письмо на бумаге, которое отправляется обычной почтой. Для этого достаточно знать почтовый адрес администрации президента: 103132, Российская Федерация, г. Москва, ул. Ильинка, 23.
Письмо должно содержать следующую информацию:
К письмам предъявляются общие требования: текст должен быть написан в свободной, но уважительной форме, с четким указанием причины обращения и всей основной информации, чтобы уполномоченный орган имел полное представление о том, что произошло.
Телефонный звонок
Людей, желающих поговорить с главой государства лично, очень много, поэтому сообщить номер его личного телефона невозможно. Однако есть телефоны с горячими линиями, позвонив по которым вы также можете решить свою проблему:
8 (800) 200-84-42
8 (495) 985-44-44
Важно! Первый телефон подразумевает возможность звонить бесплатно из любой точки страны.
Также есть номера телефонов Администрации Президента:
800 200 23 16
8 495 606 36 02
Последний из представленных — это номер службы поддержки.
Сама приемная президента находится в Москве по просьбе граждан, но есть и приемные в центрах федеральных округов, поэтому, если вы находитесь не в столице, вы можете воспользоваться звонком в этот орган по месту жительства.
Сюда можно звонить круглосуточно и без выходных по телефону, указанному в приемной Президента Российской Федерации:
8 (495) 625-35-81.
это интересно! Как написать и подать жалобу в прокуратуру — образец
Обращение к Президенту через Интернет
Официальный сайт президента России давно существует в Интернете, где есть раздел под названием «Обращения», созданный для направления граждан напрямую к главе государства по интересующим или спорным вопросам. Именно здесь Администрация Президента РФ решает проблемы и сложные ситуации граждан.
Прежде чем писать обращение к президенту России, человек должен понимать, что его письмо не будет лично прочитано главой государства, так как ему физически не хватает времени на этот процесс. Такие письма рассматриваются сотрудниками Аппарата Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций, то есть приемной президента.
В заявлении необходимо указать следующие данные:
- Название государственного учреждения, в которое направлено письмо, или имя, фамилия и отчество заявителя.
- Собственное имя, фамилия и отчество.
- Ваш адрес электронной почты, на который будет отправлен ответ.
- Суть обращения, то есть жалоба, предложение или заявление в доступной форме без существенных грамматических ошибок.
Текст в электронном виде, который был отправлен через ваш «Личный кабинет», сохраняется и отображается здесь. На сайте есть защита от возможного проникновения вирусов, которая защищает данные человека, указанного в письме.
Если необходимо подтвердить доводы, лицо вправе приложить соответствующие документы в электронном виде. После авторизации автора сообщения ему предоставляется возможность получать данные о ходе и результатах проверки всех отправленных писем в его личном кабинете.
Для связи с главой государства необходимо перейти на сетевой адрес Президента России: letter.kremlin.ru.
Для реализации ваших планов вам понадобится ваш адрес электронной почты, который легко получить. Важно, чтобы здесь были указаны реальные данные о человеке и действующий номер телефона, что убережет почту от взлома. Необходимость электронной почты связана с тем, что именно сюда Администрация Президента РФ будет присылать ответы и информацию о ходе рассмотрения обращения.
Начиная с аннотации, необходимо раскрыть основную тему письма, чтобы информация была передана грамотно и по существу.
это интересно! Как написать жалобу в Роспотребнадзор: образец
Как обратиться в Общественную палату РФ
В Аппарате Общественной палаты России функционирует отдел по работе с обращениями граждан, но как туда позвонить обычному человеку? Вы можете связаться с ней по следующему телефону:
(495) 221-83-58
Если человек желает обратиться в этот орган в электронном виде, ему следует посетить сайт www.oprf.ru, где также можно узнать статус уже отправленного письма. Но при этом следует учитывать, что при возникновении такого обращения вы будете перенаправлены на информационный сайт системы Общественной палаты России.
Также можно написать письмо в бумажном формате, для этого потребуется почтовый адрес указанного экземпляра: 125993, г. Москва, ГСП-3, Миусская площадь, д.7, корп.1.
В Федеральном законе «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» четко прописано, что отправленное письмо рассматривается в течение одного месяца. В это время должен прийти официальный ответ на электронное письмо. Но если был выбран стандартный способ отправки обращения, ответ приходит по почте в России.
Важно! В случае нарушения миграционного законодательства РФ письмо будет рассмотрено в течение двадцати дней с момента регистрации.
Полезное видео: отправка обращения в приемную президента РФ
Если у человека возникла ситуация, с которой местные власти не могут справиться, ему обязательно нужно обратиться за помощью в соответствующие вышестоящие органы. Но не все понимают, как это правильно делать и кто может помочь. В этом случае единственным выходом будет Общественная палата или обращение к Президенту РФ, и хотя он лично не сможет прочитать все письма, уполномоченный орган обязательно сможет помочь.
это интересно! Судебный иск: как написать заявление в суд — образец