Завершился сложный и долгий процесс поиска вакансии. Теперь тем, кто хочет получить заветную должность, предстоит пройти не менее сложное собеседование. От чего зависит успех этого мероприятия и как к нему правильно подготовиться — мы вам обо всем расскажем подробнее….
Вконтакте Facebook Twitter Google+ Мой мир
Резюме:
Цели и формат мероприятия Просмотры Фазы Как себя вести Ошибки соискателя Полезное видео: как успешно пройти собеседование?
Цели и формат проведения
Давайте сначала разберемся, что такое собеседование и по каким критериям его оценивают. Ведь наверняка все люди сталкивались с подобным моментом в своей жизни, но мало кто может дать четкое определение этому термину. Это первый контакт потенциального работодателя или его представителя с кандидатом на конкретную должность.
Цель этой встречи — познакомиться, обсудить опыт будущего сотрудника, его или ее образование, приоритеты, навыки и стремления. Многие ищут ответ на вопрос, что сказать в интервью, какие моменты нельзя касаться. Чаще всего работодатель сам задает ориентированные или прямые вопросы о том, что его конкретно интересует.
Часто бывает, что процедура проходит в несколько уровней. Чаще всего это практикуют в крупных и очень серьезных компаниях. Рекрутер сначала встречается с представителем отдела кадров, затем общается с начальником службы безопасности, психологом и, наконец, с высшим руководством.
Внимание! В законодательстве РФ нет положения о порядке тестирования будущих сотрудников, но нет и запретов на тестирование.
Некоторые компании предлагают собеседование в форме тестов. Они могут содержать как профессиональные, так и психологические вопросы. Часто тест позволяет полностью раскрыть личный потенциал и способности человека в той или иной сфере деятельности.
Виды
В зависимости от типа организации, характера должности и самого кандидата выбирается тот или иной вид беседы (или собеседования). Для работодателя это возможность полностью раскрыть потенциал потенциального нового сотрудника.
Стоит помнить, что очень часто соискателя уведомляют о том, в какой форме будет проходить разговор. Поэтому грамотная подготовка к собеседованию с вашей стороны позволит избежать неожиданностей и неловких моментов.
Структурированное интервью. Это наиболее «типичный» способ, разговор происходит лицом к лицу с менеджером по персоналу. Задача специалиста — выяснить сильные стороны соискателя, чем он умеет, где учился и работал ранее, почему оставил прежнюю работу. Как правило, вопросы на собеседовании и ответы на них стандартные, и многое уже объяснено в предоставленном вами резюме.
Ситуационный. В этом случае менеджер по персоналу общается с кандидатом с помощью гипотетических вопросов. Другими словами, он предлагает найти возможный выход из той или иной ситуации. Такой эксперимент позволяет широко раскрыть рабочие способности человека, а также его духовные и психические особенности. Кроме того, в этом опыте часто прослеживается связь, то есть умение сочетать опыт работы с личными качествами.
Проектное интервью. Этот тип имеет много общего с предыдущим, но в то же время дает более точную оценку качеств человека. Его суть — быстрые вопросы и ответы, без дополнительного времени на размышления. Вот пример опроса с использованием этой модели:
Напряженное интервью. Имя говорит само за себя. Менеджер отдела кадров изо всех сил пытается разозлить кандидата, задавая ему неудобные, а иногда и рискованные вопросы.
В этом случае важна не сама реакция, а реакция на происходящее. Так работодатель определяет стрессоустойчивость и способность идти на компромисс.
Групповой разговор бывает двух типов. Одновременно можно опросить нескольких человек. Это позволяет руководству на ранней стадии отсеивать тех, кто им не подходит. Таким образом отслеживаются коммуникативные навыки каждого кандидата. Второй тип — наличие нескольких менеджеров по персоналу и рекрута. Этот трюк позволяет избежать предрассудков.
Этапы
В серьезных компаниях соискателя можно вызвать на собеседование два, три раза, сколько угодно раз. Также, как было сказано выше, руководители различных отделов могут поговорить с потенциальным сотрудником, если этого требует устав компании. Но мы решили выделить 4 основных этапа этой процедуры. Они встречаются как с одним визитом в офис, так и с несколькими визитами.
Ключевые моменты:
- Если вы хотите узнать, как пройти собеседование, обратите особое внимание на первый телефонный звонок потенциальному работодателю. Бывает, что соискатель первым набирает номер компании, в которой он хочет работать. В этом случае нужно быть особенно уверенным в себе, знать, что спрашивать и как отвечать на вопросы. Если менеджер по персоналу позвонит вам после ответа на ваше резюме, ситуация останется прежней.
- Подготовка к собеседованию — время чисто психологическое. Конечно, вы знаете, какой у вас опыт и подготовка, на что вы способны и в чем ваши сильные стороны. Но следует тщательно продумать, в какой последовательности будет наиболее выгодно раскрыть свои таланты, о чем лучше молчать и на чем сосредоточиться. Другими словами, вам нужно будет подготовить самообъявление, которое позволит руководителю увидеть в вас ценного и важного сотрудника.
- Все зависит от вашей подготовки и вашего эмоционального состояния. Психологи рекомендуют поддерживать в рабочем состоянии стрессовое состояние, но не стрессовое.
- После разговора с менеджером важно поинтересоваться, в какие сроки компания ответит на ваш рабочий аккаунт. Ответ должен быть ясным, а не расплывчатым. Если вы слышите что-то вроде: «когда мы соберем все анкеты от кандидатов» или «мы пришлем отчеты, будем контролировать персонал…», подумайте, нужна ли вам работа в компании, где все отказываются от таких расплывчатых ответов.
Важно! Необходимо соблюдать порядочность, общаться вежливо и приветливо, давать четкие и лаконичные ответы.
В конце разговора обязательно запишите адрес и время разговора, а также контактный телефон организации.
Как себя вести
Что ж, а теперь перейдем к раскрытию самого главного вопроса: как правильно вести себя во время собеседования, чтобы успешно пройти его и получить желаемую работу.
Следует учитывать две вещи:
- Выбирайте подходящую одежду.
- Умение показать себя с лучшей стороны.
Одежда — первый ключ к успеху. Многие ошибочно полагают, что, надев очень дорогое платье и украсив себя дорогими аксессуарами, они многократно увеличивают свои шансы на получение желанной должности. На самом деле этот прием помогает редко. Дело в том, что позиция, на которую вы хотите войти, может не предполагать дохода в будущем, благодаря которому вы сможете обеспечить себя на столь высоком уровне. Лучше заранее узнать, в какой одежде сотрудники компании носят, к чему они привыкли. Например, если это креативная компания, а вы сами являетесь творческой личностью, то этого будет достаточно, чтобы оставаться самим собой.
Самопрезентация — ваш лучший час. Большинство людей, пытающихся узнать, как успешно пройти собеседование, обращают пристальное внимание на этот раздел и совершенно правы.
Это самая короткая часть вашего знакомства с менеджером, так сказать, но в то же время самая глубокая. Самопрезентация не должна длиться более 2-3 минут, и за это время вы должны рассказать о своем образовании, опыте работы, достижениях и навыках, качествах и положительных навыках.
это интересно! Рекомендательное письмо на рабочем месте: примеры характеристик сотрудников
Теперь перейдем ко второй части собеседования: вопросы, которые вам будут задавать, и ответы, которые вы должны на них дать. Независимо от места, существует ряд «стандартных» вопросов, которые, однако, могут завести в тупик даже закаленного профессионала.
Итак, собеседование, пример общения:
Вопрос: «Расскажите о себе». Поэтому они пытаются спросить вас о связи между вашим образованием и опытом работы на должности, на которую вы претендуете.
Ответ: В вашей университетской жизни важно выбрать те аспекты, которые соответствуют требованиям, предъявляемым к желаемой должности. Точно так же вы должны пожинать плоды своего прошлого опыта.
Вопрос: каким вы видите себя через пять лет? (Так менеджер пытается узнать, хотите ли вы карьерного роста и развития).
Ответ: В этом случае о планах на семью и детей лучше забыть, а просто показать, насколько вам важно работать и постепенно продвигаться по карьерной лестнице.
Д: Расскажите о своих слабостях. (Так менеджер узнает, склонны ли вы к самоанализу).
Ответ: например, стоит привести жизненную ситуацию, в которой вы улучшились в лучшую сторону. Однако таких фраз, как «Мне не нравится работать с людьми» или «Я перфекционист», стоит избегать. Важно показать, что слабость была, но вы справились с ней.
Вопрос: что вас мотивирует.
Ответ: Важно показать, что вас вдохновляет сам рабочий процесс, путь к достижению цели, командная работа. Само собой разумеется, что мотивация — это зарплата, похвала или страх наказания.
Кандидатов часто спрашивают, почему вы выбрали нашу компанию. (Другими словами, менеджер пытается выяснить, ищете ли вы работу в принципе или вас напрямую интересует эта компания).
Ответ: Стоит провести аналогии с вашим опытом, знаниями, достижениями и направленностью компании. Также кратко опишите преимущества для них и для вас.
Менеджер может спросить, сколько спальных мест в стране. Или что-то еще или еще где-то. (Это попытка менеджера завести собеседника в тупик).
Ответ: Не расстраивайтесь от такого странного вопроса и ни в коем случае не говорите, что глупо тратить время на обсуждение такой ерунды. Обсудите, как начать подсчет количества людей, покупающих кровати, а затем переходите к подсчету мебели.
Ошибки соискателей
В науке о том, как пройти собеседование, тоже немало ошибок, из-за которых заветное положение достается совсем другому человеку, а не вам. Как не выйти на ура и не попасться на крючок.
Обращаем внимание на самые частые ошибки:
- Использование штампов в описании личного опыта и общих фраз.
- Излишняя откровенность с менеджером.
- Использование таких фраз, как «У меня еще есть три предложения, поэтому мы торопимся» или «Если я не дождусь вашего ответа завтра, я буду работать в конкурирующей компании».
- Демонстрация знакомства с начальством, мол, «буквально вчера мы были с руководителем компании« Н »в банном заведении». Называйте конкретные имена серьезных людей, только когда их спрашивают о них.
это интересно! Плавающий, индивидуальный, свободный рабочий день — вот что это значит
Как правило, собеседования с кандидатами на руководящую должность немного отличаются от других типов собеседований. Важно указать не только на свои организаторские способности, но и на связи. Поэтому важно помнить о барьере между хвастовством и фактами.
Если вы хотите поделиться своими результатами, говорите цифрами, приводите статистику. Было сотрудничество с крупными или иностранными компаниями: укажите их имена и имена партнеров. Также рекомендуется никогда не уходить от «заумных» выражений, потому что вам придется расшифровывать их самостоятельно.
Менеджер может вас зацепить — подыграть, мол, вы с ним так милы, а ваши интересы сходятся так, что вы слишком много ляпаете. Случилось так, что заявителя «допрашивали» до такой степени, что он рассказал о своих планах завести необходимые знакомства на этой должности, «накопить» капитал и открыть собственное дело. Очевидно, что конкуренты никому не нужны.
Полезное видео:как успешно пройти собеседование при приеме на работу?
Менеджеры по персоналу — сложные люди. Они знакомы с НЛП, языком тела, они знают, какие уловки вы можете приготовить для них, и, конечно же, они готовят их для вас. Так что подумайте заранее и потренируйтесь перед собеседованием.
это интересно! Пример правильной автобиографии для работы