При осуществлении управляющей компанией своей деятельности возможны нарушения законодательства со стороны менеджмента.
Они часто приводят к нарушению законных прав жителей МКД.
Для защиты своих прав жители могут подать заявление в прокуратуру на управляющую компанию, пример которого вы найдете в этой статье.
Отличие жалобы от заявления
Порядок подачи гражданами жалоб, вопросов и обращений регулируется Законом No. 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В статье 4 этого законодательного акта разъясняются виды обжалования. По правилам этой статьи в приложении указываются:
Жалоба — это ходатайство о восстановлении нарушенных прав заявителя или лиц, в пользу которых подана жалоба.
Таким образом, декларация содержит информацию о нарушениях Уголовного кодекса и подается с целью проверки и привлечения к ответственности виновных.
Причем денонсация, помимо требований о привлечении к ответственности уголовного кодекса, подразумевает восстановление в правах заявителя.
Например, жалоба в УК за нарушение порядка сбора средств от арендаторов требует прекращения противоправной деятельности бухгалтерии, а в аналогичной жалобе также будет содержаться просьба о возмещении заявителю незаконно привлеченных средств.
С какой ответственностью УК в сфере ЖКХ за содержание и ремонт МКД читайте здесь.
Как составить жалобу на УК?
Жалобы на руководство уголовного кодекса бывают двух типов:
- коллектив,
- индивидуальный.
Индивидуальную жалобу житель дома подает в случае нарушения его личных прав и интересов, например, при ошибках выставления счетов или отказе в составлении акта о замораживании стены.
Коллективное возмещение ущерба происходит при наличии системных нарушений в работе Уголовного кодекса, которые затрагивают большинство жителей многоквартирного дома.
Например, регулярные перебои в работе подающих коммуникаций, отсутствие порядка на территории или массовые ошибки в выставлении счетов жильцам.
При составлении жалобы необходимо руководствоваться положениями ст. 7 закона п. 59.
Текст должен содержать следующую информацию:
Пример жалобы на уголовный кодекс.
К жалобе могут быть приложены дополнительные документы и справки в качестве доказательств, такие справки могут включать письменный отказ Управления Уголовного кодекса в приеме заявления, жалобу и т.д.
Жалобу можно подать как в личном обращении, так и в электронном виде через портал госуслуги.
Для подачи заявки в электронном виде необходимо пройти процедуру проверки на портале Госслужбы, данная услуга предоставляется бесплатно в ЗАГСе и филиалах МФЦ.
Во-первых, необходимо подать жалобу непосредственно в Уголовный кодекс с просьбой об устранении причин правонарушений.
В случае отсутствия ответа от руководства можно обратиться в вышестоящие инстанции:
- жилищная инспекция,
- Роспотребнадзор,
- прокуратура,
- корт.
Жилищная инспекция контролирует деятельность управляющих компаний в области соблюдения жилищного законодательства.
Жалоба на УК направляется в инспекцию в случаях нарушения порядка ведения УКБ и препятствования волеизъявлению жителей путем проведения общих собраний, а также при наличии фактов злоупотребления служебным положением.
Пример коллективной жалобы на УК в жилищную инспекцию.
Обращаться в Роспотребнадзор необходимо в случае оказания гражданам некачественных услуг по соглашению с УК.
Например, преждевременный сбор мусора, частые отключения электроэнергии и обслуживание тепловых сетей в условиях ЧП.
Прокуратура рассматривает жалобы и вопросы граждан по поводу нарушения Управлением УК РФ норм гражданского и уголовного законодательства:
Обращение в судебный орган по уголовному кодексу имеет место в случае имущественного или судебного спора с уголовным кодексом, при наличии требований о возмещении ущерба или признании незаконности некоторых решений руководства уголовного кодекса.
Что входит в обзор MKD, читайте в нашей статье.
Как писать заявление в прокуратуру?
Прокуратура вправе принудительно изъять документацию управляющих организаций при проверках.
А также задержать подозреваемых в совершении преступлений сотрудников системы управления.
Чего не могут делать аудиторские службы и жилищные инспекторы.
Образец заявления в прокуратуру по УК РФ.
Основаниями для подачи заявления об УК и ЖКХ в прокуратуру являются:
- факты злоупотребления властью,
- подозрения в сговоре между руководством управляющей компании и подрядчиками,
- факт дачи и получения взятки,
- растрата средств жителей,
- нарушение правил ремонта коммуникаций, повлекшее за собой аварийные ситуации и порчу имущества жителей,
- перебои с подачей жизненно важных ресурсов города (отопление, электричество, вода).
Сговор между УК и подрядчиками может обернуться для жителей непомерными расходами на выполнение ремонтных и других работ, цена которых на рынке значительно ниже стоимости услуг привлеченных подрядчиков.
выявить такие нарушения можно, ознакомившись с документацией уголовного кодекса.
Собственники имеют право принять к сведению любой документ, касающийся управления общим имуществом, в соответствии с правилами главы 5 Жилищного кодекса.
При подаче заявки нужно руководствоваться следующими нормативными документами:
также необходимо согласовывать обработку с местными и региональными правовыми актами, регулирующими отношения в жилищной сфере.
Необходимые документы
К заявлению должна быть приложена копия паспорта, а также документы, подтверждающие факты совершения преступлений и отказ от взаимодействия с гражданами:
- заверенные показания свидетелей,
- финансовые документы управляющей компании,
- письменный отказ в приеме жалоб,
- выписки из протокола собрания собственников помещения,
- заключение ревизионной комиссии.
Если до обращения в прокуратуру было возбуждено расследование с привлечением аудиторских фирм, Инспекции жилищного надзора или Роспотребнадзора, официальные отчеты и результаты расследования также прилагаются к заявлению.
Алгоритм действий
При написании заявления необходимо максимально полно описать обстоятельства дела в хронологическом порядке.
Если речь идет о растрате средств арендатора, то нужно указать следующую информацию:
В доказательной части жалобы необходимо указать конкретные факты злоупотребления властью и предоставить доказательства по каждому из них.
Свидетельства можно получить в инициативной группе, подавшей заявку, а также в надзорных органах: жилищной инспекции или Роспотребнадзора.
Доказательства также включают платежные документы и свидетельские показания.
Важным моментом является доказательство факта первичного обращения непосредственно в УК РФ в виде письменного отказа в приеме заявления.
Если руководство не выдает письменный отказ, необходимо привлечь как минимум двух свидетелей с желаемой фиксацией процесса подачи заявки на носитель записи.
В противном случае при возбуждении прокурорского расследования руководство УК может заявить, что впервые слышит о поднятой проблеме.
После подачи заявка регистрируется в течение 3 рабочих дней, а срок рассмотрения не может превышать одного месяца в соответствии со ст. 12 № 59.
Если сотрудники прокуратуры или иных надзорных органов не соблюдают срок рассмотрения заявления или отказываются его рассматривать, они могут быть привлечены к ответственности, предусматривающей наложение штрафа на должностных лиц в размере от 5 000 до 10 000 рублей.
изобразительное искусство. 5.59 КоАП РФ. Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан
Нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, должностными лицами государственных органов, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений и иных организаций, наделенных полномочиями государственной значимости, за исключением случаев, предусмотренных статьями 5.39, 5.63 настоящего Кодекса, влечет наложение административной взыскания в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
В случае отказа в рассмотрении заявления органами жилищного надзора или Роспотребнадзора необходимо подать жалобу в прокуратуру.
А в случае нарушения порядка рассмотрения сотрудниками прокуратуры жалоба направляется вышестоящим руководителям юстиции или в судебный орган.
Основным последствием подачи ходатайства является возбуждение расследования и принятие процессуального решения о расследовании деятельности руководства и приостановление действия УК на время расследования.
После проведения следственных действий сотрудники прокуратуры или члены инициативной группы направляют в суд жалобу.
Когда необходимо обращаться в суд?
Обращение в суд необходимо в следующих случаях:
- наличие имущественных споров с менеджментом управляющей компании,
- наличие фактов нарушения закона, установленных в ходе проверки или расследования прокурором,
- жилищная инспекция,
- неправомерность причастности уголовного кодекса к управлению кондоминиумом,
- незаконность ряда решений уголовного кодекса, нарушающих интересы жителей.
необходимо обратиться в суд общей юрисдикции вместо Уголовного кодекса.
В заявлении о претензии должно быть указано:
Пример вызова в уголовный кодекс.
Если виновный не известен среди руководителей УК, то в качестве ответчика указывается юридическое лицо — управляющий орган с указанием Реестра юридических лиц единого государства и других реквизитов.
В качестве реквизита к судье необходимо указать восстановление нарушенных и утраченных прав с указанием соответствующих ссылок на устав и устав дома, а также размер причиненного ущерба.
Для доказательства незаконности выбора настоящего Уголовного кодекса для управления общим имуществом жильцов следует привести выписку из протокола собрания собственников помещений дома, а также показания свидетелей об этом отсутствие на собрании необходимого кворума для выбора уголовного кодекса.
Для того, чтобы суд принял заявление, требуется доказательство попыток предварительного урегулирования.
Такие тесты могут включать:
- ответы на жалобы и обращения,
- я отказываюсь принимать заявки,
- показания свидетелей,
- справки о регистрации обращения прокуратурой или жилищным надзором.
При рассмотрении дела суд руководствуется только достоверно доказанными фактами. Если доказательной базы недостаточно, может быть назначено дополнительное расследование с одновременным приостановлением действия уголовного кодекса.
Могут ли они быть выселены за квартплату и счета? Читать статью.
При подаче жалобы на управляющую компанию важно соблюдать процедуру подачи заявления и правильно выбрать орган для подачи заявления.
Чтобы ускорить процесс рассмотрения и избежать отказа, в тексте жалобы следует как можно подробнее описать обстоятельства дела и предоставить доказательства.
Отправка коллективной жалобы арендатору увеличивает вероятность положительного решения проблемы.
О том, куда и как подать жалобу на деятельность управляющей компании, смотрите в видео: