Раньше для регистрации ДТП необходимо было вызвать на месте сотрудников ГИБДД. Сейчас эту функцию выполняет служба аварийных комиссаров. Этот специалист оказывает всестороннюю помощь участникам аварии и дает возможность исключить нарушение прав и интересов граждан.
Кто такой аварком
Как правило, аварийный комиссар — это специально обученный человек, которого вызывают на место для оценки ситуации. Как правило, это физическое или юридическое лицо, представляющее интересы страховой компании, которая сотрудничает с участниками претензии.
Основные задачи
В большинстве случаев для сообщения о происшествии вызывают аваркома. Это позволяет водителям избежать нежелательного общения с инспекторами ГИБДД. Кроме того, МЧС помогает сторонам прийти к взаимовыгодному соглашению, что позволяет разрешить ситуацию без помощи представителей ГИБДД.
Основные обязанности Аваркома:
Изучение сцены;
важно знать! Следует отметить, что стюард обязан сразу после вызова выехать на площадку. Это представляет интерес как для участников аварии, вызвавшей ее, так и для страховой компании.
Правовая помощь
Деятельность Аваркома напрямую связана с защитой интересов участника ДТП. В этом случае не имеет значения, виновник он или жертва произошедшего. Юридическое сопровождение комиссара осуществляется по нескольким направлениям. Между ними:
Благодаря услугам аварийных комиссаров, запись аварии и дальнейшие меры проводятся в полном соответствии с законом. Благодаря этому участник аварии будет защищен от необоснованных обвинений.
Кто может вызвать аваркома
Многие автомобилисты задаются вопросом, что такое аварийный комиссар. Поэтому они не знают, к кому обратиться за помощью к специалистам. По этой причине они лишены множества преимуществ и часто вынуждены сталкиваться с трудностями.
Услугами аварийных комиссаров может воспользоваться любой желающий. Но в этом вопросе следует учесть несколько моментов.
важно знать! Большинство аваркомов являются представителями страховых компаний или работают с ними. В этом случае при ДТП водитель должен обратиться в СК, который направит на место необходимого специалиста.
Есть и независимые аваркомы. В этом случае участник аварии должен вызвать по телефону аварийного комиссара.
Что происходит на месте ДТП
Работа Аваркома осуществляется по четко установленному порядку. После звонка Чрезвычайный комиссар обязан приехать в кратчайшие сроки на своем автомобиле. Часто попавший в аварию водитель испытывает сильный стресс, из-за чего забывает предпринять общепринятые элементарные действия.
В этом случае avarcom активирует аварийную сигнализацию на автомобилях участников и ставит соответствующие знаки. В дальнейшем проводится ряд процедур:
Оценка повреждений;
Следует отметить, что действия сотрудников службы могут отклоняться от представленного плана. Чаще всего это случается с сотрудниками страховых компаний, основной задачей которых является регистрация ДТП и уменьшение суммы выплат ОСАГО или КАСКО.
Сертификат аварийного комиссара
Независимо от тяжести аварии и характера ее последствий Avarcom обязан подготовить соответствующую документацию. Предоставляемая справка необходима, прежде всего, для получения дополнительной компенсации от страховой компании. Это касается как виновных в аварии, так и пострадавших.
В аттестат комиссара ДТП входят:
Внимание! Подготовленное свидетельство подписывается самим комиссаром и водителем. Чтобы исключить риск ошибок, рекомендуется внимательно следить за работой специалиста и при необходимости выделять недостающие детали и обстоятельства.
Стоимость услуг
Обычно помощь аварийного комиссара обеспечивается страховым полисом. Это связано с тем, что компания заинтересована в фиксации степени повреждения. В связи с этим большинство ИС включают такую услугу в ОСАГО.
Благодаря этому водитель, который после аварии направляется прямо к ИЦ, пользуется бесплатной помощью Аваркома. Если автомобилист решил вызвать аварийного комиссара, работающего самостоятельно, в этом случае стоимость будет зависеть от различных факторов. Учитывается регион проживания, квалификация специалиста, тяжесть аварии, наличие дополнительных услуг.
Сервис, который не взаимодействует с Великобританией, работает за определенную плату. Средняя стоимость визита сотрудника на место происшествия — от 1,5 до 2 тысяч рублей. Однако следует учитывать, что многие компании, работающие в этом секторе, предлагают возможность заключения долгосрочного контракта. Водитель может оплатить запрашиваемую сумму и в течение срока действия договора при необходимости воспользоваться услугами комиссара.
Выбор специалиста
В этом вопросе решающее значение имеет квалификация аваркома. Это связано с тем, что при отсутствии необходимых знаний в области автомобильного права и правил дорожного движения он не сможет адекватно защитить интересы водителя. Неправильное объяснение ситуации или документация может привести к тому, что клиент комиссара будет признан виновным в аварии и наказан соответствующим образом.
важно знать! Если аварком управляет страховая компания, автомобилисту не нужно беспокоиться о своей квалификации. Это связано с тем, что в СК совершенно бесполезно сотрудничать со специалистами, оказывающими некачественные услуги.
Преимущества обращения
Набрав телефонный номер службы экстренной помощи, водитель может устранить множество потенциальных проблем. Если на место происшествия прибывают сотрудники ГАИ, участники обязаны самостоятельно объяснить характеристики ДТП. Находясь в состоянии стресса, большинство автомобилистов допускают ошибки, в результате которых впоследствии могут быть признаны виновными в совершении преступления и, более того, теряются страховые выплаты, компенсирующие ущерб.
В максимальной степени услуги Avarkom необходимы тем, кто впервые попал в аварию. В таких ситуациях водители не знают, что делать, и могут стать жертвами неправомерных действий. Участие комиссаров в фиксации ДТП исключает такую возможность, так как главный принцип их работы — законность.
После разработки европейского протокола «Аварком» составит план дальнейших действий. Особенно это касается травмированных водителей. Комиссар поможет вам быстро оплатить страховку, а когда вы зарегистрируете аварию в ГИБДД, это займет гораздо больше времени. В целом обращение в сервис Avarkom позволяет водителям устранить многие трудности и избавить от необходимости привлекать правоохранительные органы.
Потребность в аварийных комиссарах обусловлена рядом факторов. Любой водитель может вызвать такого специалиста на месте аварии. Avarkom обязан оценить ущерб, составить план ДТП и, при необходимости, оказать юридическую помощь и поддержку своему клиенту.
