Меры безопасности при затоплении квартиры соседями наверху. Куда звонить, что делать при наводнении и наводнении соседей? Иногда после ремонта, сделанного в квартире, оказывается, что соседи сверху по неосторожности забыли перекрыть кран на кухне или в ванной, и квартира была затоплена, а еще досаднее, если ремонт был сделано своими руками. Такая ситуация не нова и часто встречается в многоквартирных домах.
Если это произошло ненамеренно и случайно, соседей сверху можно понять, и проблему можно решить мирно и сообща, не перерастая в конфликт, но если они постоянно затапливают и затапливают вашу квартиру, необходимо принять соответствующие меры.
Сначала необходимо найти и устранить причину протечки воды: из-за халатности соседей или из-за неисправности коммуникационной системы, соединяющей все квартиры в многоэтажном доме, затем решить, куда ехать.
Если соседей нет дома, нужно вызвать управляющего, который знает, как отключить воду. В случае, если менеджер не явился в нужное время, нужно позвонить и вызвать службу экстренной помощи или сотрудника ЖЭК, чтобы временно отключить воду.
Итак, если соседи затапливают и затапливают квартиру, первым делом необходимо отключить электричество, чтобы не подгорела проводка и не произошло короткого замыкания, затем навестить соседей и, если авария произошла через их Виной всему вы предлагаете им мирно разрешить конфликт. Было бы неплохо взять с собой фотоаппарат или телефон, чтобы зафиксировать причину наводнения, но по закону домовладелец имеет право не пускать посторонних в свой дом.
В таком случае не стоит вступать в конфликт, но все, что пострадало от наводнения, нужно снимать на камеру, потому что это будет хорошим аргументом и доказательством в суде при принятии окончательного решения.
Юристы рекомендуют знать, как написать жалобу в Жилищную инспекцию.
Если затопили соседи сверху: что делать, куда обращаться?
Обращение в Управляющую компанию и составление акта
Если соседи категорически отказываются мирно урегулировать конфликт и продолжают затапливать и затапливать квартиру, необходимо подать жалобу в управляющую компанию, отвечающую за коммунальные услуги в вашем районе. К таким услугам относятся ЖЭК, ЖЭК, ЖКХ, управляющая компания и др. данная услуга предоставит вашему сотруднику составление акта о подтоплении дома. Представитель составляет акт в присутствии соседей, ответственных за наводнение, пострадавшей квартиры, лица, управляющего вашим домом, а также соседей по вашему этажу, которые выступают в качестве свидетелей.
В дальнейшем этот акт послужит документом, доказывающим вину ваших соседей или вину организации, ответственной за ваш дом в суде. В акте необходимо подробно оформить и указать следующие положения:
Следовательно, акт должен быть подписан всеми представителями или представителем уполномоченной организации, виновником, потерпевшим, а также соседями, выступающими в качестве свидетелей, если таковые имеются. Если нарушитель отказывается подписывать акт, представитель должен сделать соответствующую отметку «отказался подписывать». Этот акт по-прежнему будет иметь юридическую силу в суде.
Определение виновника аварии
Может случиться так, что, по мнению управляющего органа, вопрос о наводнении является спорным и предлагает не заключать акт, а ограничиться визуальной проверкой или просто отказаться от составления акта. В этом случае можно будет самостоятельно составить акт, скачав образец на сайтах из сети Интернет и пригласив независимого эксперта для оценки нанесенного ущерба и проведения экспертизы.
Бывают случаи, когда виновником может быть Управляющая компания. Это происходит, если пострадавший живет на верхнем этаже пятиэтажного здания и протекает крыша, течет вода и затопляет потолок, или из-за разрыва трубы, относящейся к общей для всего дома системе связи. В этом случае Управляющая компания должна взять на себя ответственность за наводнение и возмещение ущерба.
И еще нужно учитывать, что если квартира приватизирована, то ответственность за подтопление несет собственник. Если квартира не приватизирована, государство является собственником и лицом, возмещающим ущерб.
Проведение независимой экспертизы
После определения виновника наводнения потребуется объективная оценка ущерба, нанесенного квартире и имуществу. Для этого нужно пригласить специалиста Российского федерального центра судебной экспертизы и провести техническую и конструктивную экспертизу. Можно пригласить сотрудника Службы независимых оценщиков, но суд из-за отсутствия соответствующих документов или по другим причинам может отказать в их заключении и назначить проверку.
Независимая экспертиза необходима и проводится в следующих случаях:
для определения финансовых затрат на строительно-ремонтные работы
Составление экспертом акта (отчёта) об оценке причинённого ущерба
При посещении экспертного центра необходимо будет назначить дату осмотра квартиры и произвести оплату, а также известить противоположную сторону конфликта за 3 дня до осмотра. Затем эксперт приезжает для осмотра помещения, проводит необходимые фотоисследования, устанавливает причину и последствия наводнения и составляет акт (отчет) об оценке причиненного ущерба.
Акт осмотра и смета затрат на ремонт и восстановление подписываются тремя сторонами: потерпевшим, виновником наводнения и экспертом. Если виновная не явится в установленный для осмотра срок, то акт и экспертиза подписываются экспертом и потерпевшим и являются основополагающими документами для установления повестки.
Для проведения независимой экспертизы квартиры могут потребоваться следующие документы:
титул (договор купли-продажи, аренда и т д)
Подготовка документов и передача дела в суд
Проведя независимую экспертизу для оценки ущерба и составив акт о заливе квартиры, можно приступать к подготовке документов для подачи в суд. Перед тем, как подавать документы в суд, необходимо убедиться, что собрано достаточно доказательств, чтобы выиграть судебное дело и воспользоваться услугами юриста, если позволяют финансы, или хотя бы проконсультироваться с юристом перед судом.
При размере ущерба менее 50 тыс. Руб необходимо обратиться в судебные органы, в случае если ущерб превышает 50 тысяч рублей или размер ущерба не может быть определен, необходимо обратиться в местный федеральный суд.
Вот список документов, которые необходимо подготовить при обращении в суд для рассмотрения дела о заливе квартиры:
жалоба в суд на подтопление квартиры
Если истец решил воспользоваться услугами юриста, исход дела будет зависеть от степени его профессионализма и доказательств, которые будут приложены к запросу, в противном случае ему придется лично отстаивать свои права, отвечая все вопросы судьи в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом.
Большинство граждан считает, что суд — это то место, где будет найдена правда, что суд все решит справедливо. Но на самом деле это не совсем так, потому что у каждого своя правда, а суд — это место, где происходит судебное разбирательство по закону. Дело выиграет тот, кто сможет доказать законность своих аргументов и аргументов в соответствии с законом и предоставить обременительные доказательства.
В соответствии с Гражданским процессуальным кодексом сторона, подавшая заявление, должна обеспечить себя и предоставить судье необходимые доказательства и убедительные аргументы для подтверждения конкретных обвинений, выдвинутых против другой стороны.
Также следует иметь в виду, что проигравшая сторона в суде должна будет возместить расходы на адвоката или адвоката, запрошенные победившей стороной.
Для успеха в гражданском суде необходимо четко определить, что делать, и придерживаться следующих советов:
цель и задачи вопроса (чего вы хотите или ожидаете от суда в отношении правонарушителя?)
секретарь присутствует на всех слушаниях и все, что говорится в суде, тщательно записывает, поэтому, если вы хотите привлечь внимание суда к важному моменту, просто скажите: «Прошу вас занести это в протокол» и запомните что процесс может затянуться на недели и месяцы
Честный адвокат не должен подавать иск в суд, если он не уверен в своей победе и знает, что у вас нет достаточных доказательств для защиты своих прав и интересов в суде. Также часто бывает, что нечестные юристы обещают гражданам «свернуть горы» за их деньги, но на самом деле все наоборот.
Однако, если вы решили отстаивать свои интересы в суде самостоятельно, не просите связаться с адвокатом или профессиональным адвокатом для подачи юридической жалобы и дать вам базовый совет о том, как вести дело в суде, чтобы избежать процессуальных нарушений.
