Что делать, если соседи сверху постоянно шумят: как бороться по закону за тишину в доме

У жизни в многоквартирном доме много недостатков. У жителей многоэтажек проблем хватает: тщательно отремонтированные квадратные метры могут залить кипятком из-за разрыва трубы, а пришедший в негодность лифт надолго обеспечит пожилым людям дополнительные физические нагрузки. Но это чрезвычайные ситуации, с которыми столкнется управляющая компания, но на вопрос, что делать, если соседи сверху постоянно шумят, вмешиваясь в нормальную жизнь других людей, найти ответ не так-то просто.

Законодательство

Нет федерального закона, регулирующего этот вопрос, но это не значит, что действия шумных соседей не подпадают под другие нормы.

В ГК РФ есть статья 293, нормы которой направлены на умиротворение собственника жилого дома, использующего его не по назначению или систематически нарушающего общественный порядок и душевное спокойствие других жителей.

Также постановлением Правительства РФ от 21 января 2006 г. 25 «Утверждение правил пользования жилыми помещениями» напрямую связано с вопросом соблюдения нормального шумового режима. Пункт 6 этого нормативного акта гласит, что граждане должны пользоваться своим домом, уважая права и законные интересы других людей, проживающих в доме, а также соседей.

На уровне субъектов Федерации и органов местного самоуправления приняты собственные документы, запрещающие действия, нарушающие общественное спокойствие.

Время суток, когда громкий шум запрещен, как правило, соответствует нормам СанПиН и устанавливается с 23:00 до 7:00. Этот период может быть продлен до 10:00 в выходные и праздничные дни.

Кроме того, уровень шума в жилых помещениях должен соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, поэтому административным законодательством Российской Федерации предусмотрена ответственность за правонарушения (статьи 6.3, 6.4 КоАП РФ, статья 23 Закона РФ. 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ).

Нормы уровня шума

Первый шаг — понять, что именно считается шумом. Все люди разные, и реакция на одни и те же звуки может радикально отличаться.

В СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в зданиях и жилых помещениях» установлены ограничения по уровню проникающего шума в квартирах.

Они составляют:

Те, кто нарушает эти показатели, могут быть привлечены к ответственности в соответствии со ст. 6.3 Кодекса об административных правонарушениях.

Существуют специальные устройства для измерения интенсивности звуков, но не требуется никакого оборудования, чтобы различать нормальный уровень шума и раздражающий и раздражающий уровни шума.

Методы реагирования

Ожидать абсолютной тишины вокруг себя, живя в многоквартирном доме, по крайней мере наивно. Многое зависит от типа и возраста дома: в «сталинке» из кирпича слышимость намного ниже, чем в «хрущевке». Однако правовые методы борьбы с шумными соседями одинаковы вне зависимости от региона и уровня комфортности постройки.

Днем

Днем не все квартиры пустуют. Пенсионеры, мамы с маленькими детьми, школьники много времени проводят дома. Многие работают удаленно или фрилансерами, в то время как некоторые жители работают посменно и нуждаются в тишине, чтобы отдохнуть после рабочего дня. Это означает, что днем ​​в жилых помещениях должен соблюдаться комфортный уровень шума — не более 55 децибел.

Дневной шум регулируется «санитарным законодательством». Чтобы доказать, что жильцы сверху издают слишком громкие звуки, необходимо провести специальные замеры и на их основании сделать выводы. Вряд ли кто-то вызовет спецслужбу и оплатит ее услуги. Первое, что нужно сделать, если соседи сверху постоянно стучат, кричат ​​и хлопают дверьми, — попытаться спокойно объяснить им, что своими действиями они мешают другим отдыхать или работать. При этом важно воздержаться от слишком эмоциональных высказываний, достаточно дать понять, что другие жильцы дома не намерены мириться с таким положением вещей.

Читайте также: Каковы нормы культуры и правила поведения в общественных местах.

После 23 часов

Если в вечернее время еще действуют дневные правила, после 23.00 вступают в силу ночные правила: громкость звуков должна быть снижена до 45 децибел. Как правило, в это время большинство жителей уже спят или готовятся ко сну. Однако очень сложно спокойно отдохнуть, если соседи шумят после 23:00, что категорически запрещено. Они нарушают закон молчания.

Такое поведение можно рассматривать как вторжение в тишину и покой горожан в ночное время. Это уже реальный повод вызвать полицию. Конечно, для начала стоит обратиться к соседям напрямую, возможно, они просто потеряли счет времени и адекватно отреагируют на наблюдение. В противном случае придется принимать более серьезные меры.

Постоянно

Время от времени в любой квартире происходит что-то, что нарушает покой людей, живущих по соседству. Замена труб и радиаторов, установка новых окон и другой ремонт сопровождаются громкими и неприятными звуками. Как правило, это не занимает много времени, максимум несколько часов. Гораздо хуже, если сверху будет постоянный грохот, гудение дрели и звук молотка. Скорее всего, соседи приступили к полноценной трансформации квартиры, которая может продлиться целый год. Единственное, чего можно добиться в этом случае, — это неукоснительное соблюдение норм местного законодательства. Чаще всего запрещает шумную работу в выходные и праздничные дни и, конечно же, в ночное время.

Любой ремонт рано или поздно закончится, но непонятно, что делать с шумными соседями, которые днем ​​и ночью громко чинят вещи или орут на ребенка. Часто встречается среди жителей небоскребов и любителей громкой музыки, готовых без остановки наслаждаться модными хитами. Беспокоят соседей и собаки, не терпящие одиночества: в отсутствие хозяев они громко воют или жалуются.

Пьяные

Менее удачливы те, кто любит проводить время в компании с живыми горячительными напитками по соседству. Как правило, возлияния сопровождаются шумными разговорами, песнями, а затем оскорблениями и взаимными ссорами. Мало кто способен выдержать такое соседство, поэтому патрульная служба регулярно выезжает по адресам «плохих» квартир.

утихомирить этих любителей веселой жизни очень сложно: по закону им можно помешать или составить протокол об административном правонарушении. Других законных способов наказать соседей сверху за пьяный шум нет.

Переговоры

Самый первый шаг, продиктованный здравым смыслом и правилами человеческого общения, — это обратиться непосредственно к тем, кто нарушает молчание. Такой подход не всегда окупается, но если жильцы недавно переехали в дом, они могут просто не знать, что у него очень плохая звукоизоляция. Добрососедские переговоры также помогут в том случае, если есть возможность договориться о соблюдении тишины в определенное время, например, когда ребенок спит.

Если вы не можете найти жителей дома, вы можете связаться с ними письменно. Текст обращения должен быть правильным и доброжелательным, без угроз и грубости. Достаточно написать: «Уважаемые соседи, просим вас ночью молчать, ваша грудь и шумные разговоры мешают спать».

.

Не поддавайтесь совету использовать различные электронные устройства на основе инфракрасного излучения и ультразвука, такие как «Brainworm», чтобы преподать урок неугомонным любителям громкой музыки или скандалов, связанных с пьянством. Как бы они ни устали от шумных соседей сверху, методы борьбы по закону должны быть в приоритете.

Если не удалось договориться

Если переговоры ни к чему не привели, справиться с нарушителями спокойствия в одиночку не получится, ведь они попросту игнорируют все просьбы, пора сообщить тем, кто по закону обязан обеспечить соблюдение прав граждан, в том числе и спокойной ночи отдыхать.

В какие органы обращаться

Жаловавшись на рев наверху, громкую музыку, крики и другие звуки, мешающие засыпать всему залу, в первую очередь нужно обратиться в полицию. Труппа обязана прийти и получить объяснения от правонарушителей, а затем передать материалы в административную комиссию: именно на нее возложены полномочия по наказанию за такие преступления.

Куда звонить

Вы можете вызвать полицейских, которые успокоят драки, набрав 102 или 112, если вы делаете это с мобильного телефона. Такие звонки поступают на городскую АЗС, с которой информация о происшествии передается в районный отдел. Вы можете сократить эту цепочку и сразу набрать номер дежурного райотдела. Платье должно прибыть не позднее, чем через 10 минут.

Образец заявления участковому

Вызов полиции — это экстренная мера, но прибегать к ней регулярно нет смысла. Для постоянного контроля за соблюдением законности существует служба участковых уполномоченных. В их функции входит анализ различных ситуаций, в которых нарушаются права граждан.

О появлении в доме шумных соседей, не отвечающих на просьбы остальных жильцов, следует уведомить участкового инспектора полиции, написав личное или коллективное заявление. Сотрудник полиции обязан провести беседу с проблемными жителями, объяснить, какие нормы закона они нарушают, и предупредить об ответственности.

Вы можете написать утверждение своими словами или использовать предоставленный пример.

Если коллективный донос и последующие действия участкового не помогли восстановить справедливость для беспокойных соседей, остается искать защиты в судах.

Заявление в суд

Чтобы принять заявку к рассмотрению, необходимо выполнить множество условий, от правильного определения юрисдикции дела до назначения и действительности заявок. В большинстве случаев вам не обойтись без помощи профессионала, именно он поможет вам составить грамотное с юридической точки зрения заявление и отправить его в нужный судебный орган.

В запрос должна быть включена следующая информация:

Усталые жители шумных соседей могут самостоятельно представлять свою позицию в судебных заседаниях, но поддержка опытного юриста поможет быстрее найти выход из этой ситуации.

Как доказать

При рассмотрении кредитной истории суд исходит из доказательств, представленных сторонами. К вызову жильцов сверху, не желающих соблюдать нормы шума, нужно будет тщательно подготовиться. Случаи чрезмерно шумного поведения соседей следует записывать на видео или аудио носители при поддержке свидетелей, готовых подтвердить, когда и при каких условиях были сделаны записи.

Наверняка от неугомонных меломанов и скандалов страдают сразу несколько квартир у подъезда. Сбор подписей поможет убедить суд в масштабности проблемы и подтолкнуть ее к принятию соответствующего решения.

По результатам рассмотрения заявления и материалов дела судья чаще всего принимает решение о назначении санкции и о необходимости возмещения потерпевшей стоимости лечения и компенсации морального вреда. Выселение из квартиры также практикуется как наказание за постоянный шум, но крайне редко. В России известны единичные случаи, когда нерадивых жителей заставляли переехать из дома в другое место по решению суда.

Когда разрешено

Солидным людям, например, которые делают ремонт в квартире, часто приходится нарушать тишину в многоэтажном доме. С одной стороны, соседи должны радоваться людям, обновляющим интерьер, с другой — готовиться к длительному грохоту, стуку, гудению электроинструментов.

Начинающим ремонтные работы можно посоветовать проинформировать других жителей у входа, разместив объявление с просьбой не допускать чрезмерного шума в течение дня. Выходные придется освободить от шумных строительных процедур, в эти дни можно проводить только тихие работы, например, красить стены или оклеивать их обоями.

Если уполномоченные лица бездействуют

Бывает, что перепробованы все законные методы борьбы с шумными соседями, но результата нет. Группа полиции больше не прибывает по известному адресу, участковый игнорирует коллективные жалобы, а суд постановил наложить штраф, который не может быть наложен, если беспокойный арендатор не имеет официального источника дохода.

Устав от борьбы за тишину, владельцам квартир остается только подать жалобу в прокуратуру. В его обязанности входит наблюдение за соблюдением правоохранительными органами своих обязанностей.

Образец заявления в прокуратуру

Прокурор обязан дать ответ о принятых мерах в течение 30 дней и не позднее. Как показывает практика, после такого обращения граждан проблемы начинают решаться быстро и качественно.

Штрафные санкции

Превышение уровня шума считается административным правонарушением, санкции за которое предусмотрены статьями 6.3 и 6.4 Кодекса об административных правонарушениях. Размер наказания зависит от того, было ли зафиксировано чрезмерно шумное поведение жителей днем ​​или ночью, а также учитывается время совершения преступления.

Выселение

Случаи, когда суд решает, что шумные жильцы серьезно нарушают покой остальных хозяев квартиры у подъезда своими действиями и поэтому подлежат выселению, редки, но есть. Приставы-исполнители должны исполнить приговор. Под их контролем скандалисты выселяются с соблюдением всех действующих норм.

Весь мир должен избавиться от тех, кто не уважает нормальные условия жизни в многоэтажке. Слаженные действия всех жителей позволят вам достичь поставленной цели намного быстрее, чем сражаться в одиночку.

Видео

В следующей статье рассказывается о законных методах обращения с соседями, которые мешают покою.